Las personas que apuestan con apuestas altas pierden de vista el hecho de que están jugando un juego. Empiezan a ver el juego como una forma de ganar dinero, o pueden creer que tienen una suerte o habilidades inusuales. Cuando pierden, con frecuencia apuestan más y más en un intento de recuperar sus pérdidas.
Quienes apuestan de forma poco arriesgada suelen considerar el juego como una forma de entretenimiento. Incorporan los juegos de azar en su presupuesto familiar al establecer y adherirse a los límites de gasto.
Una pequeña pérdida de juego es el costo del entretenimiento de una noche para ellos, al igual que una entrada de cine o una cuenta de restaurante. No ven el juego como una forma de ganar dinero y no esperan recuperar el dinero que han perdido.
Las herramientas Juego Seguro de UZU están ahí para ayudar a todos a disfrutar de su juego. Con funciones como controles de tiempo, historial de juego y límites de depósito, te brindamos la asistencia que necesitas para apostar de manera segura. Descubre las herramientas a continuación antes de comenzar tu aventura UZU y siempre sabrás cómo administrar tu tiempo y dinero para seguir jugando divertido.
Mi Guardaespaldas
• Utiliza nuestra herramienta Mi Guardaespaldas para comprobar cuánto tiempo y dinero has gastado en juegos de azar recientemente. Obtén consejos personalizados para ayudarte a jugar de manera más segura, observa cómo se compara con jugadores como tú y prueba qué tan bien conoces tus propios hábitos de juego.
Cómo usarlo
Ve la sección Juego Seguro de Mi cuenta y seleccione Mi Guardaespaldas. Hay más información sobre cómo cada función puede ayudarte en nuestra página de Juego Seguro.
Seguimiento del tiempo (tiempo transcurrido)
• Siempre es bueno saber cuánto tiempo llevas jugando. Hay un reloj permanente en pantalla que te permite realizar un seguimiento de la cantidad de tiempo que pasas en el casino.
Revisa tu juego
• ¿Quieres saber cuánto has gastado o cuántos juegos has jugado? Tu historial completo de juegos y pagos está a solo unos clics de distancia.
Cómo usarlo
Para consultar tu historial de juego, ve a Mi cuenta -> Actividad del juego, selecciona una categoría (por ejemplo, Blackjack), un juego específico y un intervalo de fechas.
Para ver tu historial de transacciones, ve a Mi cuenta -> Historial de transacciones y selecciona Depósitos, Pendientes y anulados o Retiros y selecciona un intervalo de fechas.
Establece límites de depósito
• Puedes establecer un monto máximo de depósito total por día, semana y mes. Una vez que se alcance ese límite, no podrás realizar más depósitos hasta que finalice el período. Los límites diarios, semanales y mensuales son independientes, y puedes tener 1, 2 o 3 límites activos en cualquier momento.
Cómo usarlo
Para establecer un límite de depósito, visita Mi cuenta > Configuración > Límites de depósito e ingresa el monto que deseas establecer. Si estás reduciendo tu límite de depósito, entrará en vigor al instante. Si desea aumentar tus límites, tu primer aumento de límite entrará en vigor de inmediato. Sin embargo, se aplicará un período de reflexión de 24 horas a tu cuenta luego de cualquier aumento de límite posterior o solicitud de eliminación.
Límites de pérdidas/límites de apuestas
• También puedes limitar la cantidad que puedes perder o apostar diaria, semanal o mensualmente. Los límites diarios, semanales y mensuales son independientes, y puedes tener 1, 2 o 3 límites activos en cualquier momento.
Cómo usarlo
Para establecer un límite de pérdidas/apuestas, visita Mi cuenta > Configuración > Límite de pérdidas o Límites de apuestas e ingresa la cantidad que deseas establecer. La reducción de tus límites de pérdidas/límites de apuestas entrará en vigor al instante. Si deseas aumentar tus límites, tu primer aumento de límite entrará en vigor de inmediato. Sin embargo, se aplicará un período de reflexión de 24 horas a tu cuenta luego de cualquier aumento de límite posterior o solicitud de eliminación.
Límites de tiempo
• Ser consciente de la duración del juego es esencial para un juego responsable. Nuestra función de límite de tiempo está diseñada para garantizar que no juegues durante más tiempo del previsto. Puedes establecer el tiempo total que estás dispuesto a pasar jugando por día, semana y mes.
Cómo usarlo
Visita Mi cuenta > Configuración > Límites de tiempo y selecciona tu límite preferido. La reducción de tus límites de tiempo entrará en vigor al instante. Si deseas aumentar tus límites, tu primer aumento de límite entrará en vigor de inmediato. Sin embargo, se aplicará un período de reflexión de 24 horas a tu cuenta luego de cualquier aumento de límite posterior o solicitud de eliminación.
Pausa obligatoria
• La función de Pausa obligatoria te permite configurar una ventana emergente para avisarte cuando haya pasado un cierto período de tiempo. Tu juego se detendrá y tendrás la oportunidad de decidir si continúas. Recibe alertas cada 15, 30, 60 o 90 minutos.
Cómo usarlo
Visita Mi cuenta > Configuración > Pausa obligatoria y selecciona tu intervalo de tiempo preferido.
Salida Rápida
• También tienes la opción de cerrar sesión inmediatamente y tomar un descanso de 12 horas haciendo clic en el botón "Salida rápida" que se encuentra en la parte superior de la página del casino.
Tomar un descanso
• ¿Siente la necesidad de tomarte un descanso del juego y te gustaría restringir tu cuenta? Nuestros períodos de reflexión te permiten bloquear tu cuenta durante 24 horas, 7 días y 30 días.
Cómo usarlo
Visita Mi cuenta > Configuración > Limitación del jugador y elige el período de tiempo que deseas bloquear tu cuenta. Puedes verificar la fecha y hora en que se reactivará tu cuenta antes de realizar tu solicitud. Una vez que comience tu descanso, podrás iniciar sesión y solicitar retiros, pero no podrás depositar ni jugar juegos con dinero real. También se te impedirá recibir correos electrónicos de marketing dentro de las 24 horas. Una vez que termine tu descanso, tu cuenta volverá a estar activa automáticamente.
Restringir categorías de juegos
• Nuestra función 'Restricción de categoría de juego' te ofrece ejercer un mayor control sobre tu experiencia de juego al permitirle bloquear selectivamente ciertos tipos de juegos.
Cómo usarlo
Para restringir una categoría de juego, visita Mi cuenta > Restricción de categoría de juego y elige el tipo de categoría de juego que deseas restringir. Para eliminar las restricciones en una categoría de juego, tendrás que visitar la misma página para desbloquearla.
Llama a SaberJugar al 0800-666-6006
• Si tu o alguien que conoces puede estar sufriendo problemas relacionados con el juego, hay ayuda disponible a solo una llamada de distancia. No dudes en llamar al 0800-666-6006 para obtener ayuda y asesoramiento de expertos.
Autoexclusión a través de LOTBA
• También tienes la opción de colocar una autoexclusión en un registro administrado por LOTBA SE. Este registro te permite prohibir voluntariamente tu acceso a cualquier casino autorizado por LOTBA.
El período de inscripción en el Registro voluntario de Autoexclusión (ReVA) es de 2 (dos) años. tu caducidad implica la caducidad de la aplicación, quedando la persona autorizada automáticamente para realizar apuestas bajo las modalidades autorizadas por LOTBA SE, con la posibilidad de renovarla mediante la actualización de la aplicación.
Para registrarse en haz clic aquí.
Realiza una autoevaluación
• Si te preocupa tu juego, realiza una prueba rápida de autoevaluación establecida por LOTBA SE.
